많이들 모니모 하고 계시죠?
저도 매일매일 출첵하는 온라인 폐지줍기의 일환으로
모니모 출첵도 열심히 하고 있습니다.
최근에 핸드폰을 바꾸면서
새 핸드폰에 모니모 앱을 깔고 이체하려고 하는데,
인증서를 발급 받아야 하는데 계속 실패 하더라구요.
인터넷 찾아봐도 방법이 없고,
고객센터 FAQ에도 딱히 답이 없더라구요.
그래서 오늘 고객센터에 전화를 했습니다.
답은 간단하더라구요.. 앱 재설치...;;;;
고객센터 직원이 자주 전화를 받았는지,
핸드폰 바꿨다는 말에 (약간 한숨 쉬는 느낌?)
"혹시 스마트 스위치 같은 앱으로 통째로 옮기신거죠?"
네...
"그럼 앱 재설치를 하셔야 인증서 발급이 됩니다."
스마트 스위치 덕분에 쉽게 핸드폰 앱들을 설치했는데,
그렇게 문제가 되기도 하나보더라구요.
그러면 FAQ에 한 글자 써두지 그랬냐 ㅠㅠ
저는 그 와중에 온라인 폐지의 활용도를 높히기 위해
카드까지 발급 받아서 삼성 그룹사 4개 모두 뚫었습니다..;;
오늘도 열심히 폐지를 주웁시다.
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